на оказание услуг и предоставление программного обеспечения
(редакция от 1 мая 2025 года)
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) и адресован физическим и юридическим лицам (далее – Пользователи).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта определяет порядок предоставления программного обеспечения (далее – Программы) и оказания услуг (далее – Услуги) через сайт https://warketplace.ru (далее – Сервис).
1.2. Использование Сервиса и/или оформление заказа означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты.
2. Предмет оферты
2.1. Сервис предоставляет Пользователям доступ к покупке Программ и Услуг, связанных с деятельностью на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и других).
2.2. Сервис не занимается торговлей товарами и не является маркетплейсом.
2.3. Обязательства Сервиса:
Обеспечение функционирования программного обеспечения, размещенного и доступного к продаже на сайте.
Поддержка работы продающихся программ в техническом аспекте (клиентской поддержки в чате и на сайте нет).
Выдача аккаунтов или доступов к услугам осуществляется в течение суток после оплаты заказа.
2.4. Обязательства Пользователя:
Ознакомиться с условиями, описанными на странице каждой услуги или программы перед оформлением заказа, выполнить эти условия если они относятся и к процессу выполнения заказа.
Принять на себя все риски, связанные с использованием услуг и программ, предоставленных Сервисом.
3. Программы
3.1. Под Программами понимаются программные продукты, распространяемые через Сервис.
3.2. Все права на Программы принадлежат их правообладателям.
3.3. Сервис обеспечивает доступ к Программам в порядке, указанном на соответствующих страницах.
3.4. Передача лицензии осуществляется в рамках действующего законодательства РФ.
3.5. Пользователь использует программу на свой страх и риск.
4. Услуги
4.1. Под Услугами понимаются работы и консультации, предоставляемые через Сервис.
4.2. Условия оказания каждой Услуги определяются Исполнителем и указываются в описании.
5. Запрет передачи аккаунтов
5.1. В соответствии с законодательством РФ, с 1 сентября 2025 года Сервис, а также Исполнители, использующие его для оказания услуг, не создают, не передают и не хранят аккаунты маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и других).
5.2. Все услуги предоставляются без нарушения установленных правил и без передачи данных для входа в учетные записи.
6. Оплата и возврат
6.1. Стоимость Программ и Услуг указывается на страницах Сервиса.
6.2. Оплата производится через доступные платежные системы.
6.3. Возврат средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7. Ответственность
7.1. Сервис не несет ответственности за результаты использования услуг или программ, а также за любые последствия, возникшие в результате их применения.
7.2. Ответственность за соответствие информации законодательству несут Исполнители.
7.3. Пользователь несет ответственность за корректность предоставленных данных.
8. Ограничения
8.1. Запрещается использование Сервиса для действий, противоречащих законодательству РФ.
8.2. Все материалы Сервиса защищены авторским правом.
9. Контактная информация
Для вопросов, связанных с работой программ, Пользователь может обращаться через создание тикета в тикет-системе (ссылка будет отправлена после оплаты заказа).
В прочих случаях, не относящихся к программам или услугам, контактная информация размещена по ссылке – https://warketplace.ru/contact
Сервис подчеркивает, что вся необходимая информация доступна на странице программы/услуги или в инструкции, а также в канале новостей программы, предоставляемых после оплаты (если это покупка программы).
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с 1 мая 2025 года.
10.2. Сервис оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
10.3. Пользование Услугами и Программами Сервиса означает согласие с настоящей Офертой.